Estamos esperando sua visita!
O ingresso é válido apenas para a data da visita agendada, no momento da compra. Os valores do site são exclusivos para compras antecipadas.
Valores sujeitos à alterações sem aviso prévio.
Nossas promoções não são acumulativas.
IMPORTANTE: Compras efetuadas através de cartão de crédito, serão aceitas apenas se os dados do portador do cartão forem idênticos ao de cadastro de compra. Caso haja qualquer diferença, como erros de digitação ou variações, a compra não será concluída.
Todos os dias das 09h às 17h. Eventualmente podem ocorrer alterações, para maiores informações consulte o site minimundo.com.br
O voucher deverá ser apresentado na entrada do parque. A validação será através do código de barras ou Qr Code emitido junto a ele. Os ingressos são nominais e intransferíveis.
Visitantes com voucher, possuem acesso direto a validação de ingresso, não sendo necessário passar pela bilheteira.
Para ingressar ao parque é imprescindível a apresentação de documento de identidade do menor ou certidão de nascimento, devendo estar acompanhado por seu responsável.
Crianças até 2 anos e 11 meses não pagam, mediante apresentação de RG ou documento que comprove a idade, no dia da visita.
Ingresso Meia Entrada Infantil: válido para crianças de 3 a 15 anos e 11 meses, obrigatória a apresentação de RG ou documento que comprove a idade no dia da visita.
Ingresso Meia Entrada Melhor Idade: a partir de 60 anos conforme artigo 23 da lei 10.741/2003, mediante apresentação de documento oficial com foto.
Ingresso Meia Entrada Estudante: disponível somente na bilheteira do parque, ou em nossa Central de Vendas conforme inciso 2 do artigo 1 da lei 12.933/2013, mediante apresentação de carteira de estudante.
Ingresso Meia Entrada PcD: válido mediante a apresentação da carteirinha ou laudo médico. O acompanhante poderá pagar meia-entrada, apenas se no cartão de benefício constar a necessidade do acompanhamento.
IMPORTANTE: essa modalidade de ingresso está disponível apenas na bilheteira do parque ou em nossa Central de Vendas, sendo aplicado um desconto de 50% no valor do ingresso inteiro, vigente no dia.
Ingresso Meia Entrada Morador: moradores das cidades de Gramado e Canela, poderão adquirir essa modalidade de ingresso, desde que comprovem sua residência em uma das cidades beneficiadas, através da apresentação de um documento com foto e um comprovante de residência com a mesma titularidade. O benefício pode se estender a acompanhantes que sejam: cônjuge do titular e filhos até 18 anos. Tipos de comprovantes aceitos: conta de água ou energia elétrica.
Ingresso Meia Entrada Agente de viagens: mediante apresentação de cartão de visitas ou crachá e documento de identidade.
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o adquirente tem o prazo de 07 (sete) dias, contados da data da compra, para solicitar o cancelamento e reembolso integral dos ingressos pagos não utilizados. Após este prazo o cancelamento incidirá uma multa de 20% sobre o valor de reembolso solicitado. Solicitação de reembolso após a data prevista de visitação não será efetuada, caso ocorra após o prazo de 7 dias da compra. O cancelamento pode ser solicitado através dos seguintes canais: e-mail atendimento@minimundo.com.br ou nosso fone/WhatsApp (54) 3286-4055, informando os seguintes dados: Nome do comprador, CPF do comprador, quantidade de ingressos para serem estornados e motivo do cancelamento. O prazo para cancelamento, conforme políticas do nosso setor financeiro, é de até 72 horas. O estorno será creditado na conta do adquirente de acordo com as regras do banco emissor.
Caso seja necessário reagendar sua visita ao parque, isso é possível com até 48h de antecedência, através de nossa central de atendimento no fone/WhatsApp (54) 3286-4055, ou através do e-mail: atendimento@minimundo.com.br. Também se faz necessário no momento do contato, informar seus dados e uma nova data para visitação. Para fazer o reagendamento não há custo, exceto quando houver diferença tarifária, entre alta e baixa temporada, sendo responsabilidade do solicitante o pagamento do valor excedente.
A não utilização do ingresso adquirido, após 30 dias da data prevista de utilização, será considerado No-Show, sem possibilidade de troca de data, crédito ou reembolso do valor da compra.
Em caso de chuva no dia agendado, o visitante poderá:
Importante: Só poderá ser feito reagendamento ou transferência caso o voucher não seja utilizado. Ingressos de meia-entrada poderão ser transferidos somente para quem fizer jus ao mesmo benefício.
Agradecemos pela compreensão e desejamos que aproveite ao máximo sua experiência no parque!
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