Termos e condições de compra

O Mini Mundo apresenta estes termos e afirma que os mesmos aplicam direta ou indiretamente a todos os serviços disponibilizados online ou em nossa bilheteria. Ao completar uma reserva, você concorda ter lido e estar de acordo com este termo e condições citadas abaixo (inclusive a política de privacidade). É obrigatório o preenchimento do nome de todos os visitantes para a impressão do voucher, assinado e apresentado na bilheteria do Mini Mundo.

PRIVACIDADE:
O Mini Mundo tem valores e padrões elevados de ética, respeitando a sua privacidade e não divulgaremos suas informações pessoais a terceiros. Ao aceitar os Termos e Condições de Compra, o Mini Mundo pode entrar em contato pelo número de Whatsapp fornecido pelo visitante, para envio dos vouchers e/ou informações referentes à visita e novidades do parque. Você aceita também receber e-mails referentes à sua compra e/ou informações referentes à visita e novidades do parque. Protegemos e respeitamos sua privacidade. Altere suas preferências a qualquer momento.

HORÁRIO DE FUNCIONAMENTO DO PARQUE:
Todos os dias das 9h às 17h. Para maiores informações consulte o site minimundo.com.br.

ACESSO AO PARQUE:
Havendo filas na entrada de compra antecipada, a compra dos ingressos de forma antecipada não garante o acesso priorizado.

REAGENDAMENTO:
Havendo necessidade de reagendar sua visita ao parque, será possível fazê-lo com até 48h de antecedência. Você deve entrar em contato pela central de atendimento do parque, informando seus dados e uma nova data para visitação. O reagendamento será feito sem custo, exceto quando houver diferença tarifária, entre alta e baixa temporada, por exemplo, sendo responsabilidade do cliente o pagamento do valor excedente.

POLÍTICA DE CANCELAMENTO E NO-SHOW:
Nos termos do artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, o adquirente tem o prazo de 07 (sete) dias, contados da data da compra, para solicitar o seu cancelamento e reembolso integral do valor pago, aplicável às compras que não tiverem se realizado na bilheteria do parque. Caso os cancelamentos sejam feitos dentro deste prazo e os ingressos não tenham sido adquiridos na bilheteria do parque, os valores serão reembolsados integralmente ao titular da compra.
Após o prazo de 07 dias, o adquirente poderá solicitar a troca da data de utilização do ingresso, com no mínimo 48h de antecedência em relação a data marcada para utilização, respeitando a temporada (alta ou baixa) e dia da semana para a qual o ingresso foi adquirido.
Caso o cliente não tenha solicitado o cancelamento dentro do prazo de 07 (sete) dias após a compra e não tenha interesse na troca da data para utilização, poderá solicitar o cancelamento com antecedência mínima de 07 (sete) dias em relação a data prevista para utilização do ingresso e será cobrada uma multa de 20% (vinte por cento) sobre o valor total do ingresso adquirido.
Após 30 dias da data prevista de utilização, será considerado No-Show, sem possibilidade de troca de data, crédito ou reembolso do valor do ingresso.

CHECK-IN DE MENORES DE IDADE:
Para entrada no parque é imprescindível a apresentação de documento de identidade do menor ou certidão de nascimento. O menor poderá permanecer no parque somente acompanhado de maior responsável de 18 anos ou mais.

REGRA PARA MEIA-ENTRADA:
* Ingresso infantil: válido para crianças de 3 a 15 anos, obrigatória a apresentação de RG ou documento que comprove a idade no dia da visita;

* Sênior: a partir de 60 anos conforme artigo 23 da lei 10.741/2003, mediante apresentação de documento oficial com foto;

* Estudante: este ingresso é comercializado somente na bilheteria do parque, ou via central de vendas, conforme parágrafo segundo do artigo 1 da lei 12.933/2013 mediante apresentação de carteira de estudante;

REGRA PARA GRATUIDADE:
* Crianças até 2 anos e 11 meses não pagam: obrigatória a apresentação do RG ou documento que comprove a idade no dia da visita;

ATRAÇÕES:
Acesso ao parque e visitação nas áreas onde estão expostas milhares de miniaturas e mini habitantes, mantendo a escala de 1:24. Retratamos com pioneirismo e fidelidade várias partes do mundo. São mais de 5 mil metros quadrados de área, com infraestrutura incluindo locais de alimentação, loja temática e espaço infantil. Para mais informações acesso o site minimundo.com.br:

POLÍTICA DE VISITAÇÃO:
Por ser ao ar livre, em caso de chuva, para seu conforto, traga guarda-chuva e/ou capa de chuva. Buscando proporcionar o bem-estar de todos e um bom passeio, solicitamos sua atenção para as seguintes orientações:
Objetos pessoais: pedimos atenção especial aos seus pertences, mantendo-os sob sua supervisão durante todo seu passeio. Não nos responsabilizamos por objetos, valores perdidos ou extraviados no interior do parque.
Os ambientes do Mini Mundo são equipados com câmeras de vigilância e as imagens são mantidas exclusivamente para uso previsto em legislação.
Não ultrapasse o espaço de visitação: o percurso para visitação de nossas atrações é livre, mas sempre seguindo o trajeto delimitado pelo calçamento e pelas correntes, para sua segurança e de nossos “pequenos moradores”.
Solicitamos especial atenção ao uso de sua máquina fotográfica e eventual extensor, não podendo serem utilizados além dos limites das áreas de circulação. O uso de drone não é permitido.
Crianças devem ser acompanhadas: todas as crianças devem estar acompanhadas por um adulto responsável por elas durante todo o passeio. Os visitantes deverão obedecer às regras sociais de boa convivência e educação.
Convívio: para manter o ambiente em harmonia, somente será permitida a entrada de visitantes apropriadamente vestidos. O parque possui sonorização ambiente própria, não sendo admitida a reprodução de músicas ou outra manifestação artística sonora.

DIREITO USO DE IMAGEM:
Ao acessar o parque você estará autorizando o uso da sua imagem, a título gratuito, abrangendo o uso em todo território nacional e no exterior, em todas as suas modalidades e, em destaque, para redes sociais e site.